Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng Nowgoal 10

1.1 Thông tin anh em cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản tại Nowgoal 10, chúng tôi thu thập các thông tin anh em chủ động cung cấp bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam
• Thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi thực hiện KYC
• Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, số tài khoản ngân hàng)

1.2 Thông tin tự động thu thập

Trong quá trình sử dụng nền tảng, hệ thống của Nowgoal 10 tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian sử dụng
• Lịch sử giao dịch nạp/rút và đặt cược
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động tài khoản

Dữ liệu thu thập được Nowgoal 10 sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý của người dùng:

Nowgoal 10 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ có kiểm soát như sau:

3.1 Đối tác vận hành dịch vụ

Một số đối tác kỹ thuật được Nowgoal 10 sử dụng để cung cấp dịch vụ – ví dụ như nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi – có thể nhận một phần dữ liệu cần thiết. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được quy định.

3.2 Yêu cầu từ cơ quan pháp luật

Nowgoal 10 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ này khi được phép làm vậy.

3.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, tranh chấp pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Nowgoal 10 và người dùng khác, thông tin liên quan có thể được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết.

Nowgoal 10 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu

Đây là loại cookie không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo kết nối bảo mật.

Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để liên tục cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ẩn danh và tổng hợp.

Cookie tùy chỉnh

Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân của người dùng để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.

5.1 Thời gian lưu trữ

Nowgoal 10 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

5.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Hệ thống bảo mật của Nowgoal 10 được xây dựng theo mô hình phòng thủ nhiều lớp, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest) bằng AES-256
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (in-transit) bằng TLS 1.3
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn
• Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS)
• Sao lưu dữ liệu tự động và kiểm tra khôi phục định kỳ
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng hàng quý

5.3 Đào tạo nhân sự

Tất cả nhân viên Nowgoal 10 có quyền truy cập dữ liệu người dùng đều phải trải qua đào tạo bảo mật bắt buộc và ký cam kết bảo mật thông tin. Quyền truy cập được kiểm soát chặt chẽ và ghi nhật ký đầy đủ.

Nowgoal 10 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Anh em có thể thực hiện các quyền sau bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat: